KIVOНа сайт →

Политика конфиденциальности

Редакция от 29 октября 2026

Здесь описано, какие данные собирает KIVO ([адрес сайта KIVO]), зачем и как их защищает. Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой. Если не согласны — не пользуйтесь KIVO.

1. Какие данные мы собираем

  1. 1.1.Данные для входа: ваш Telegram-аккаунт (идентификатор, имя, имя пользователя, фото профиля) или адрес электронной почты.
  2. 1.2.Данные о подписке и платежах: тариф, даты оплат и статус. Номера карт и платёжные реквизиты обрабатывает платёжный партнёр — KIVO их не получает.
  3. 1.3.Содержимое задач: ваши запросы, загруженные файлы и созданные результаты — ровно то, что нужно для выполнения задачи.
  4. 1.4.Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, версия приложения, журнал ошибок и действий в сервисе.
  5. 1.5.Мы не запрашиваем паспортные данные, документы и другие сведения сверх необходимого.

2. Зачем мы их используем

  1. 2.1.Чтобы вы могли войти и пользоваться KIVO, а лимиты и подписка работали правильно.
  2. 2.2.Чтобы выполнять ваши задачи: передавать запросы и файлы нейросетям, хранить проекты и результаты.
  3. 2.3.Чтобы связываться с вами: уведомления о готовых задачах, ответы поддержки, важные изменения.
  4. 2.4.Чтобы находить ошибки, защищать сервис от злоупотреблений и улучшать его.

3. Кому мы передаём данные

  1. 3.1.Сторонним нейросетям (например, Anthropic, OpenAI, ElevenLabs, разработчикам видеомоделей) — только содержимое конкретной задачи и только для её выполнения. Эти компании обрабатывают данные по своим правилам и могут находиться за пределами России.
  2. 3.2.Платёжному партнёру — для проведения оплаты.
  3. 3.3.Поставщикам хостинга и хранения данных — для работы сервиса.
  4. 3.4.Государственным органам — только когда этого требует закон.
  5. 3.5.Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы.

4. Где и сколько хранятся данные

  1. 4.1.Проекты монтажа в приложении для Windows хранятся на вашем компьютере. Данные аккаунта и подписки — на серверах KIVO.
  2. 4.2.Мы храним данные, пока у вас есть аккаунт и пока это нужно для целей выше. Загруженные файлы и результаты можно удалить в приложении в любой момент.
  3. 4.3.После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, кроме тех, что закон обязывает хранить дольше (например, сведения о платежах).

5. Защита

  1. 5.1.Мы применяем разумные меры защиты: шифрование при передаче, ограничение доступа сотрудников, хранение ключей отдельно от данных.
  2. 5.2.Полностью исключить риски при передаче данных через интернет невозможно. Если произойдёт утечка, затрагивающая ваши данные, мы сообщим вам.

6. Ваши права

  1. 6.1.Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, исправить их, выгрузить или потребовать удалить.
  2. 6.2.Вы можете отозвать согласие на обработку — тогда мы удалим аккаунт и данные, а пользоваться KIVO станет невозможно.
  3. 6.3.Для этого напишите на [почта для обращений] или в Telegram @kivo_support. Ответим в течение 10 рабочих дней.

7. Файлы cookie

  1. 7.1.Сайт и веб-версия используют cookie, чтобы вы оставались в аккаунте и чтобы помнить ваши настройки. Рекламных cookie мы не используем.

8. Изменения

  1. 8.1.Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда на этой странице; о существенных изменениях сообщим в приложении или по почте.
  2. 8.2.Оператор персональных данных: [ФИО / название ИП или самозанятого], ИНН [ИНН].

Оператор

[ФИО / название ИП или самозанятого] · ИНН [ИНН]

Почта: [почта для обращений] · Telegram: @kivo_support